La EAA es exigible en los 27 países de la UE desde el 28 de junio de 2025.
de los pagos de e-commerce de la UE suspenden las auditorías de accesibilidad.
Contentsquare Foundation, 2025
Las primeras demandas por la EAA se presentaron en Francia — la aplicación ha comenzado.
¿La EAA aplica a mi tienda?
Muchos creen que esto es solo para grandes empresas. No lo es. La ley depende de a quién vendes, no de dónde estás. Haz las dos comprobaciones de la derecha.
Las empresas muy pequeñas — menos de 10 empleados y menos de 2 M€ de facturación — pueden quedar exentas para algunos servicios. La mayoría de las tiendas en crecimiento no cumplen esa exención.
- Vendes productos o servicios a consumidores en la UEBasta con unos pocos pedidos de la UE.
- Tienes 10+ empleados O 2 M€+ de facturación anualPor encima de cualquiera de los umbrales, la exención de microempresa no aplica.
¿Ambas ciertas? Entonces la EAA casi con seguridad aplica a tu tienda.
Cómo funciona el análisis
Sin instalar nada, sin código, sin extensión. Tres pasos desde una URL hasta una lista priorizada de correcciones.
Pega la URL de tu tienda
Introduce tu página de inicio o una de producto. Esa es toda la configuración.
Analizamos según los estándares reales
EAAwatch revisa tus páginas según WCAG 2.1 AA y EN 301 549 — los criterios a los que remite la EAA.
Obtén una lista priorizada
Cada problema incluye un nivel de gravedad y el criterio de conformidad exacto que incumple — así sabes qué corregir primero.
Por qué no somos un overlay de accesibilidad
Los widgets de overlay prometen conformidad instantánea con una línea de código. No la cumplen. En 2025, la FTC multó con 1 millón $ a un proveedor de overlays por afirmar de forma engañosa que su herramienta automática hacía conformes los sitios.
Esta es la parte honesta que casi ninguna herramienta cuenta: los análisis automáticos — incluido el nuestro — solo detectan una parte de las barreras. El resto requiere criterio humano y pruebas con tecnología de asistencia real. Nunca te diremos que un análisis te hace conforme.
«Un script y ya cumples.» Un parche rápido que oculta los problemas en vez de resolverlos.
Te da un punto de partida honesto y priorizado — los problemas reales, ordenados por impacto y vinculados al estándar.
Nota: EAAwatch es una herramienta de análisis y diagnóstico. No ofrece asesoramiento legal ni garantiza la conformidad con la EAA ni con ninguna ley.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el European Accessibility Act?
El European Accessibility Act (EAA) es una directiva de la UE que exige que muchos productos y servicios vendidos a consumidores de la UE sean accesibles para personas con discapacidad. Para las tiendas online, tu sitio y tu proceso de pago deben cumplir estándares de accesibilidad reconocidos. Es exigible en los 27 Estados miembros desde el 28 de junio de 2025.
¿La EAA aplica a empresas de fuera de la UE?
Sí. La EAA depende de dónde están tus clientes, no de dónde está registrada tu empresa. Si vendes productos o servicios a consumidores de la UE, las reglas pueden aplicar aunque tu empresa esté en EE. UU., Reino Unido u otro lugar.
¿Qué sanciones hay por incumplimiento?
La aplicación y las sanciones las fija cada Estado miembro y varían según el país. Pueden incluir multas, órdenes de corregir tu servicio y, en algunos casos, su suspensión. Además de las multas, las tiendas no conformes se exponen a reclamaciones legales y a perder clientes. Las primeras demandas relacionadas con la EAA se presentaron en Francia en noviembre de 2025.
¿Afecta a mi tienda Shopify?
Muy probablemente. La EAA aplica a la tienda que operas, sea cual sea la plataforma. Shopify, WooCommerce y las tiendas a medida entran en el ámbito si vendes a consumidores de la UE y no eres una microempresa exenta. Los temas y las apps no son conformes de forma automática, así que tu tienda concreta debe revisarse.
¿Qué es una declaración de accesibilidad?
Una declaración de accesibilidad es una página pública que describe cómo de accesible es tu servicio, qué estándar busca cumplir, las limitaciones conocidas y cómo notificar problemas u obtener ayuda. Según la EAA, los prestadores deben publicar información sobre cómo su servicio cumple los requisitos de accesibilidad.
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